Une boutique en ligne, ce n’est pas qu’un script

L’objectif d’un site ecommerce est de vendre, certes, en transformant ses visiteurs en acheteurs, mais, il ne faut pas oublier que tous n’achètent pas et ne viennent pas pour acheter. Et s’il est donc primordial de se concentrer sur l’optimisation du taux de transformation, il est tout aussi important de ne pas négliger les moyens de faire revenir les internautes sur votre site en gardant le contact avec eux par tout moyen que ce soit.

Capitaine commerce : Conception de site : optimiser les parcours clients (1)

Premier article sur les différentes pistes d’optimisation de l’expérience utilisateur et de la relation client dans le cadre d’un e-commerce.

Premier article d’une série sur l’optimisation d’une boutyique en ligne, je vous conseille de suivre le blog Capitaine Commerce, si ce n’est déjà fait.

Cordialement,
Aymeric Jacquet

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